携程改命:数字化转型中的旅游业突围
2020年的新冠疫情让旅游行业遭受了前所未有的打击,全球旅游业损失超过了3.5万亿美元。
然而,疫情也让数字化转型在旅游业中迎来了一个时代。
携程作为国内领先的在线旅游平台,正积极应对疫情挑战,加快数字化转型,助力旅游业实现转型升级。
携程改命的第一步是打造智能化旅游生态系统。
携程正在通过AI技术打造旅游生态系统,以提供更加便捷、个性化的旅游服务和资源整合能力。
平台已经利用AI技术推出了一系列旅游智能化解决方案,包括旅游咨询、旅游规划和旅游攻略等,同时也将向更广泛的领域拓展应用,如自助游、旅游安全等。
携程改命的第二步是数字化增值服务。
携程正在加速数字化增值服务的开发,并为客户提供所需的服务。
这包括线上产品和服务的订购和支付,以及基于旅游生态系统协同的资源整合能力。
此外,携程还推出了一些针对旅游业的新业务,如精品短线游、文旅产品等,以满足不同客户群体的需求。
携程改命的第三步是建立数字化营销体系。
携程正在逐步建立旅游业数字化营销生态系统,以此增强平台数据应用和营销能力。
携程的数字化营销体系包括数字化媒体营销、SEO优化和社交媒体推广等服务。
总而言之,携程改命,总结为三点:建立智能「分析更多 生肖性格分析文章请关注 :橙子星座常识网,wWw.icHEngZi.Cc」化旅游生态系统、加速数字化增值服务的开发和建立数字化营销体系。
数字化转型是未来旅游业的未来趋势,携程正加速数字化转型并向数字化生态系统演变,为旅游业的未来做出贡献。